Voilà un moment que je n’avais pas posté de news piquantes et vous faire partager l’évolution du site et de l’entreprise.
Hier soir je reçois un mail sur la compréhension du site et notamment de la page d’accueil de sauce piquante, autant vous dire que le mail n’était pas de plus symptahique, j’aime la critique, surtout lorsqu’elle est constructive, ce monsieur me donne quelques pistes à explorer, néanmoins je ne suis pas du tout d’accord. Je vous laisse lire son commentaire :
« Suite à ton article, j’ai visité ton site pour la première fois. Tu parles de taux de rebond important mais pour être franc, j’ai pas trop compris le design de ta page d’accueil… Trop de couleurs, trop de mots en anglais… des frais de port élevés qui sautent aux yeux… Le nom du site n’est pas visible non plus, enfin à mon avis, attention à ton repeat et concentre toi pour l’instant sur baisser le taux de rebond. Un client ça coute cher à faire venir alors il faut éviter qu’il parte sans avoir au moins fait le tour du proprio. L’offre produit est bonne et le bouche à oreilles peut bien marcher. Mais plus de simplicité sur la page d’accueil te permettrait de mieux présenter ton offre. Ta réussite est basé sur la différenciation de ton offre… Bon courage. Saïd Ecommerçant »
Donc voilà, ce monsieur que je ne connais pas, me présente son point de vue, je note néanmoins que tous les points qu’il relève sont des points que j’ai voulu mettre en avant. Je ne voulais pas d’un design triste, j’aime la couleur donc pourquoi m’en privée ? Maintenant des mots anglais, il y en a 5 en tout, il s’agit du mot « dip », qui signifie tremper, il s’agit des sauces apéritifs en fait.
Les frais de port élevé qui saute aux yeux ? je suis très content qu’il saute aux yeux, pour moi c’est une chose importante si ce n’est essentielle que mes clients soient avertis du montant des frais de port, ce n’est pas un secret au contraire. Quand au montant, frais de port unique à 7,50 €, cela peu paraître élevé si on ne commande qu’une seule bouteille de sauce. Par contre si on en commande 4, voir plus cela reste raisonnable, non ? D’ailleurs le site Bienmanger leader de l’épicerie fine sur internet facture ces frais de port au même prix.
Donc pour résumer, ce monsieur a vu tous les éléments que je souhaitais mettre en avant (à part les sauces…), mais le design ne lui plaît pas, et vous comment vous trouvez le nouveau design ?
A part ça, j’attends ma nouvelle commande avec impatience, elle devrait être en Alsace Lundi ou Mardi prochain, j’ai commencé à ajouter les produits au catalogue, donc depuis hier vous pouvez réserver les sauces tabasco tel que la tabasco habanero, tabasco garlic pepper, tabasco chipotle et tabasco sweet & spice. Je continue aujourd’hui avec les sauces cajohn’s qui arrivent en force avec de nouvelles références et surtout j’aurais de nouveaux du stocks sur les sauces extrêmes, épuisées depuis plus de 2 semaines déjà.
J’ai également mon premier revendeur Belge, donc si tout se passe bien, mes amis Belge vous pourrez trouver une grosse partie de la gamme dans votre belle ville de Liège. Je vais créer une page revendeur afin de vous aider à trouver les sauces piquantes près de chez vous. J’ai également un revendeur à Strasbourg et surement bientôt à Sélestat (autre que moi…).
J’ai enfin trouver des piments séchés et entier, je vends depuis le début des piments en poudre, pour le moment les ventes de ces produits ne sont pas très bonne, et je voulais proposer une gamme complète de piments séchés et entier, présenté en petit paquet de 5 piments, je trouvais ça vraiment sympa, il m’aura fallut plusieurs jours de recherches, maintenant je dois me renseigner sur les règles d’import de ces produits, car évidemment c’est de nouveaux de l’importation, introuvable en France…
Voilà un peu les dernières news, j’attends avec impatience le retour du soleil afin de mettre en place les premiers barbecue de l’été, et vous présenter de nouvelles recettes.
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Pour plus de cohérente, je mettrais la colonne de droite du blog à gauche (comme sur la boutique).
Pour plus d’harmonie, j’opterais soit pour une majuscule devant chaque lien, soit une minuscule mais pas les deux comme c’est le cas actuellement. Idem pour le nom des catégories.
Et le sous-titre « ce n »est pas assez fort » : une apostrophe mais pas un guillemet.
@Heidi,
Merci pour ces conseils Heidi, néanmoins le message s’adressait plutôt à la page d’accueil du site http://www.sauce-piquante.fr
le blog piquant n’est pas modifiable comme le site.
c’est la première fois que je poste sur ton blog, pourtant je suis avec intérêt ton aventure depuis plusieurs mois.
Pour répondre à tes interrogations au sujet du design et de l’ergonomie de ton site, je dirais simplement que tu as déjà fait un excellent travail, qui sera certainement encore amélioré au fil du temps, mais le résultat est bon.
C’est dommage que ce fameux e-commerçant qui a posté sur ton blog n’ait pas donné un ou deux exemples, afin d’étayer son argumentation, des exemples concrets, comme l’url de son site web ?
Même si je ne suis pas adepte des sauces piquantes, que je me contente de ma sauce soja pour la vinaigrette et du piment d’espelette pour des plats un peu relevés, je considère que tu as un beau projet avec du potentiel !! C’est un marché de niche que tu pourrais exploiter avec succès en poursuivant ton travail comme tu le fais déjà.
Bravo et bonne réussite !
Merci beaucoup Pierre, pour ton témoignage, les derniers jours ont été durs moralement, donc ton commentaire est plus que le bienvenue, cela me conforte un peu dans mon travail qui comme tu le soulignes si bien, n’en ai qu’à ces débuts. Je suis également de ton avis, j’aurais aimé voir son site.
Merci encore
salut,
Amateur de sauce piquante j’ai taper piment le plus fort du monde et de fils en aiguille je suis tombe sur ton site qui est vraiment tres bien fait tres colore clair avec des recettes de sauce ! c’est du boulot a faire ca. la couleur du titre rouge est un peu trop foncer pour ressortir sur le lambri .
etre honnete en mettant les frais de port est un plus de toute facon ces produit son introuvable ailleur .
Ce qui pourrait faire un plus c’est de mettre par exemple une histoire du piment ou une carte geographique ou un tableau avec les photo des types de piment j’en avait trouver un a la reunion
ou j’ai goutte le piment cabri bien rouge inoubliable
et tous simplement demoniaque je n’ai pas reussi a le trouver sur l’echelle de scoville .
voila mon website n’est pas encore en ligne mais dès qu’il y est je te passe l’adresse bon courage a toi et merci pour ton site je vais essayer la sauce au piments gost .
Bonjour Yannick,
Merci pour ton commentaire, et surtout merci de tes conseils, je vais donc de ce pas changer de couleur pour le titre du site, et voir ce que je peux faire comme carte avec les piments. Il manque bien sur des piments sur mon échelle, il y a en a bien trop pour tous les faire figurer, mais je vais ajouter le piment cabri à la liste.
La question des frais de port est très compliquée.
Trop haut, on perd des commandes (notamment les petites pour ceux qui découvrent).
Trop bas, on risque de se retrouver avec un paquet de petites commandes, dont la rentabilité sera très mauvaise…
Il faut trouver le bon dosage.
Mais en ce qui concerne le client, les frais de port seront toujours trop élevés. C’est l’un des éléments les plus importants pour l’internaute.
Déjà, le fait d’être passé à des frais uniques est plus clair.
Concernant le design du site, comme il a déjà été souligné, celui-ci est appelé a évoluer. En tous cas, j’aime beaucoup plus le nouveau que l’ancien, ça fait plus pro.
Bon courage !
Merci sébastien,
C’est vrai que la question des frais de port est un sujet délicat, sur ce genre de produit impossible pour moi de les offrir, sinon autant offrir les sauces… et fermer boutique aussitôt. En effet le design de la page d’accueil évoluera, mais pas tout de suite.